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一、调研目标

1、从业务层面了解企业的概况与业务流程。通过需求调研,加深对企业整体运营情况的了解,如企业的背景、主要生产特点(包括主要生产的产品)、组织架构、人员职责等。

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2、对相关模块人员的岗位和职责进行了解。调研过程中双方沟通进而了解企业的一些潜在文化,有助于顾问在日后的沟通中,有效避免项目实施的阻力。无数项目经验告诉我们,ERP系统项目实施,有效沟通是十分重要的。
3、熟悉企业的业务流程与人员职责(人员关系)外,可以了解企业对ERP系统的期望,

二、需求调研方式
1、问卷式

2、一对一或一对多现场访谈

3、运营数据收集和分析

4、案例分析和总结

5、现场查验

6、专题研讨

三、调研的范围

1、企业基本状况调研;

2、库存管理状况调研;

3、BOM管理状况;

4、采购管理状况;

5、生产计划管理状况;

6、车间生产管理状况;

7、产品成本管理状况;

8、产品配置管理调研;

9、质量控制管理状况

10、销售订单管理状况;

四、主要调研内容

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