蓝鲸ERP系统强调企业销售业务的实时性、敏捷性以及内外部系统交互性，为提高企业竞争力，ERP将客户关系管理融入到管理中，实现具有高度互动性和即时性的销售管理模式。在销售数据的处理上，ERP销售管理系统充分发挥销售员和客户之间的信息交互性，既可以在销售员的业绩评价和职责划分上以客户为单位精确分工，也能在客户端的回应处理方面充分协调销售部门同其他部门的沟通渠道，达到及时给予客户反馈的效果，同时为管理者提供快速有效的销售数据分析与人员业绩考核结果，完善相关部门激励机制与责任分配机制。
一、系统运作流程
在公司的日常营销工作中，收集客户资料是一项非常重要的工作，它直接关系到公司的营销计划能否实现。本系统主要提供客户基本资料的录入、销售分析与信用额度管理功能。
销售管理的过程中，销售订单是核心的管理单据。销售订单管理是企业销售管理的核心流程
Ø 反映每一项销售订单的各种产品数量、价格等方面的内容。
Ø 记录销售订单合同的主要内容，可生成销售出库单，反映并监督发货情况，随时查询了解订单的执行情况。
Ø 企业可以按照新的定单组织购进原材料和辅助材料安排生产。
Ø 订单保存后，可在录入销售出库单时，由订单直接生成相应的出库单
