蓝鲸ERP销售业务管理系统以实时性、敏捷性以及内外部系统交互性，为提高企业竞争力，ERP将客户关系管理融入到管理中，实现具有高度互动性和即时性的销售管理模式。在销售数据的处理上，ERP销售管理系统充分发挥销售员和客户之间的信息交互性，既可以在销售员的业绩评价和职责划分上以客户为单位精确分工，也能在客户端的回应处理方面充分协调销售部门同其他部门的沟通渠道，达到及时给予客户反馈的效果，同时为管理者提供快速有效的销售数据分析与人员业绩考核结果，完善相关部门激励机制与责任分配机制。
一、主要功能特点
1）销售管理子系统记载了对客户的报价数据和客户价格的变动，以作为公司内部审查和核准的依据，从多角度对报价、接单、销货进度产生管控报表，方便在日常作业中做跟催和管理，达到货物准时交货的目的。
2）对于销售人员，在日常输入订单或销货单数据时，可实时在线检测库存数量是否足够，节省电话询问或是现场了解实际状况所用的时间。系统特别设计了产品配置功能，客户可以自行定义产品配置。
3）对于管理者，系统提供了销售预测管理，可作为编制生产计划的依据，也可以作为销售成绩与预测目标达标率的管理工具。利用系统完整的销售数据，针对业务员、产品等和销售相关的资料，作做角度统计及分析，以作为主管销售决策的工具。
二、系统运作流程
三、系统介绍
1、设置信用控制参数
路径：销售管理系统——基本信息——设置信用控制参数
本系统支持信用额度管理，信用额度的管控方式可灵活设定，可针对不同的客户设定信用额度及可超出率。信用额度的检查点为：订单确认及销货单确认时，超额时可设定是否管控，查核内容包括未兑现的票据、应收账款、未结账的销货金额、未出货的订单金额。这些金额还可自行设定所占比重。同时满足子公司的信用额度由总公司进行控管的需求。
2、客户信息录入
路径：销售管理系统——基本信息——客户信息录入
在公司的日常营销工作中，收集客户资料是一项非常重要的工作，它直接关系到公司的营销计划能否实现。本系统主要提供客户基本资料的录入、销售分析与信用额度管理功能。
3、设置订单单据性质
路径：销售管理系统——基本信息——设置订单单据性质
4、重计订单库存
路径：销售管理系统——基本信息——重计订单库存
根据品号，客户，订单单号系统重新计算库存
5、客户商品信息录入
路径：销售管理系统——基本信息——客户商品信息录入
用于输入客户的一些商品信息资料，客户的品号，客户的品名，规格都可以在系统输入
6、客户商品价格录入
路径：销售管理系统——基本信息——客户商品价格录入
用于输入客户商品信息的价格，可设置分量计价，客户商品价格信息输入后，下销售订单相同客户，相同品号，系统将价格自动带出
7、报价单录入
销售报价是在销售过程中为客户提供报价记录的，在整个销售过程中是一重要环节，销售报价管理可以轻松的帮您创建、修改、查询各类报价。对于新客户，可通过报价模板轻松创建报价单，对于老客户，可迅速直观的显示历史报价记录。
路径：销售管理系统——报价管理——报价单录入
8、从报价单转成订单
可直接根据客户确认后的报价项目生成销售合同。
路径：销售管理系统——报价管理——从报价单转成订单
将报价单系统抛转为正式订单
9、报价单报表
路径：销售管理系统——报价管理——报价单报表
用于查询报价单的明细表
10、销售预测单录入
路径：销售管理系统——销售订单——销售预测单录入
用于客户比较意向的订单进行预测车间提前备料生产，待客户下正式订单时，可以下正式订单，仓库有刚做完的成品可直接出货
11、销售订单录入
路径：销售管理系统——销售订单——销售订单录入
销售管理的过程中，销售订单是核心的管理单据。销售订单的整个生命周期的管理是企业销售管理的核心流程：在销售订单管理流程通过不同的业务和管理人员的参与来实现对销售订单的处理过程控制。在流程中通过不同的操作过程实现对销售订单的发货、收入和成本确认以及收款过程，该过程通过数据的自动流转实现对业务和操作过程数据的详细记录，为财务核算和销售分析提供相应的数据基础。销售订单、发货单以及销售发票可以通过单据流的方式相互联系，从而实现单据的相互追溯。客户下的正式订单，选择单别带出单号，选择客户后，直接添加下方客户下单的品号，输入订单数量，单价，客户要求交货日期
订单上允许订购多种产品、多个交期，亦允许分批出货，对未出货完毕的订单亦允许指定结束。对于订单尚未出货的各产品可以各种方式查阅或打印，以供业务人员掌握交期，避免延误。
12、订单变更单录入
通过『录入订单变更单』可记录并保持订单变更前后的相关信息。
路径：销售管理系统——销售订单——订单变更单录入
用于订单需要修改，但是销售订单已经审核，可通过订单变更单实现修改订单明细数据
13、指定结束订单
路径：销售管理——销售订单——指定结束订单
结束订单，例如预测单是不用出货，生产完成后，可直接指定结束预测单
14、重计订单已交量
路径：销售管理——销售订单——重计订单已交量
用于重新计算订单的出货数量
15、订单完成状况
路径：销售管理——销售订单——订单完成状况
用于查看订单完成状况，可根据单别，时间段日期，状态码，查询订单目前状况
16、未交货订单报表
路径：销售管理——销售订单——未交货订单报表
用于查询目前还有未交货订单的明细
17、销售订单统计
路径：销售管理——销售订单——销售订单统计
根据单别，时间段，统计查询订单报表
18、出货计划管理
路径：销售管理——销售出货——出货计划管理
1） 报关、出货通知。销售部按照客户订单交期，提前发出出货通知，以便于仓库提前准备。
19、从出货通知单生成销货单
路径：销售管理——销售出货——从出货通知单生成销货单
20、PACKING LIST 录入
1）Packing List可以根据出货数据采集结果自动生成。
2) PackingList可以导出Excel格式，也可于系统中直接列印PDF格式或纸质，附于货柜中，便于客户收货。PackingList中有每箱包数量、毛重、净重、材积CBM、包装尺码等列出。
21、销货单录入
路径：销售管理——销售出货——销货单录入
用于订单出货
22、销退单录入
路径：销售管理——销售出货——销退单录入
用于订单出货后，因质量，等原因需要退货，或者价格浮动可以根据销货单做销退单以便于财务应收账款的红字发票
23、客户投诉记录
路径：销售管理——销售出货——客户投诉记录
24、出货通知变更单
25、客户退货明细表
26、销售出货通知总表
27、销售出货明细表
28、每月订单交货达成率
路径：销售管理系统——销售订单——每月订单交货达成率
29、每月交货达成率
路径：销售管理系统——销售订单——每月交货达成率
30、客户销量分析表
路径：销售管理系统——销售订单——客户销量分析表
提供销售分析，根据『订单管理子系统』的销货原始信息，依据各种不同的角度来统计分析，让经营者了解市场的趋势，产品销售情况。供管理层了解现状，以配合市场的脉动，永远走在同业的前端。
例如，以下是对某客户历史成交量的分析：
销售业绩分析报表主要体现某销售人员在某一段时间内的销售业绩。
31、销售产品月分析表
路径：销售管理系统——销售订单——销售产品月分析表
