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未来领导力,从“心”出发

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未来领导力,从“心”出发

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“变化”与“颠覆”成为全球商业社会高度关注的关键词。全球化2.0、环境危机与价值观的差异化影响着组织与个体在商业活动中的谨慎态度与行动,新科技革命正在以前所未有的速度为众多传统行业带来巨大的冲击和变化。商业成功的定义已然发生改变,商业组织需要审时度势,重构驱动组织未来发展的成长模式和竞争能力,才能在颠覆性时代,轻装上阵,重新出发。

光辉国际系统地研究了未来商业环境对组织与人产生的重要影响,包括在全球范围进行的投资者调研,对全球15 万名高管领导力测评数据的分析,以及领导力与组织绩效、国家创新指数之间关联分析。基于研究,我们将驱动组织未来发展所需要的领导力称为“自我颠覆型领导者”,包含ADAPT五维要求,即预判、驱动、加速、合作和信任。

  预判(Anticipate)

外部环境变幻莫测,领导者需要对未来具备敏锐的触觉,能够洞察先机,快速做出判断。企业发展阶段已经从过去的投资拉动、市场拉动进入智慧增长阶段,领导者具备战略性思维、全球性视野至关重要,需要领导者对未来有感应,有一颗感知未来的心。

马云谈到对未来的看法时认为,“企业家就是要面对不确定性,把握机遇,把不确定性变成确定性。经济学家是对昨天进行总结,而对未来的把握,有时候就是一种直觉。”

中国领导者群体在预判这个维度的表现相对较弱。中国领导者更习惯于在稳定的环境中思考,是一种从过去中进行总结、从现在出发看未来的思考方式。外部环境变化难以预测时,则需要改变思考方式,着眼于未来倒推回来看现在。以我们咨询合作的某能源客户为例,业务受国家政治关系和国际贸易的影响程度高,需要基于对可能出现的政治风险、行业趋势进行假设和分析,以确定对业务影响高、不确定性高的因素,依此建构出几种未来可能出现的情景,制定相应的应对举措。

  驱动(Drive)

企业雇主和员工个体之间的关系,不仅是实现薪酬激励和职业发展的契约关系,现在已经越来越向以使命感、成就感和归属感为员工体验的情感关系延伸。员工个体的主观能动性很大程度上也取决于被赋予了多少工作使命和目标感,这就需要领导者有一颗感召他人的心。

2019 年欧冠半决赛在英格兰安菲尔德球场举行。第一轮比赛利物浦球队以0:3 落败,几乎所有球迷都认为后续比赛对胜负结果已经没有太大意义时,第二轮利物浦却奇迹般地以4:0 逆袭,成功晋级决赛。这场大逆转的幕后英雄就是主教练克洛普(Jurge Klopp)。克洛普个性鲜明,充满人格魅力,善于调动球员的比赛状态。媒体评论,这场比赛的反败为胜很大程度上是因为克洛普给利物浦球队注入了信念和斗志。克洛普在接受采访时表达,“作为教练不能只是下命令,然后期盼球员们就能赢得你想要的结果。你必须创造一些东西,就是团队的自信和意志力。”

乔布斯(Steve Jobs)当年用一句“你是愿意卖一辈子糖水,还是愿意和我一起改变世界?”触动了斯卡利(John Sculley),吸引了他从百事可乐跳槽到苹果担任首席执行官。很多时候,人的意识层面主导着我们对周围环境和行动的认知,聚焦在当下所发生的事情本身,往往忽略了对内在精神层面的感知,没有机会去思考这样做对我为什么重要,对我意味着怎样的价值这些深层次的探索。优秀的领导者善于激发他人从更高的视角看待眼前的问题,当我们能够向内连接到自我的身份定位、个人价值观和愿景时,这些隐藏在潜意识层面的内在因素才是每个人最强有力的资源,促发并持续驱动我们的行动和改变。

  加速(Accelerate)

一旦明确了对业务的构想,要求领导者能够借助敏捷的流程架构、快速原型设计和迭代方法,尽快将设想付诸实践并实现商业化。在稳定的环境下,企业对业务的思考可以是相对长期的、稳健探索式的。现在的商业机会稍纵即逝,快速变化的形势要求领导者必须快速付诸行动,通过持续实践不断纠偏,构建自身的核心竞争力,这就需要领导者对行动和结果有一颗坚定不移的心。

中国领导者群体在加速这一维度的表现不俗,中国企业走向管理成熟化的过程中,不乏雷厉风行的改革家。中国一汽董事长徐留平在两年多以前到任后不久,很快透析积病已久的国企历史问题,确定了聚焦红旗品牌振兴策略后,开始大刀阔斧地推进一系列的企业改革。短短半年多时间,实现组织效率大幅提升,品牌、产品和技术服务取得了耀眼的阶段性成果,使一汽的市场表现在行业整体下行的环境中逆势而上,红旗再度迎风飘扬。徐留平表达,“唯有加速改革才能重塑中国一汽的创新和发展。”

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